Si tienes un negocio en Valencia, la mayoría de tus clientes no te buscan por tu nombre. Buscan lo que haces y dónde: "dentista en Ruzafa", "gimnasio en Paterna", "peluquería cerca de mí".

El SEO local es lo que decide si en ese momento apareces tú o tu competencia. Y la buena noticia es que no hace falta ser grande para ganar. Hace falta hacer bien unas cuantas cosas concretas.

En esta guía te contamos cuáles son, en el orden en que nosotros las trabajamos.

Qué es el SEO local y por qué importa en Valencia

El SEO local es el trabajo para aparecer en Google cuando alguien busca un servicio en una zona concreta. Se juega en dos sitios a la vez: el mapa con tres negocios que sale arriba, y los resultados normales que vienen debajo.

En Valencia esto tiene matices. La gente no busca solo "en Valencia": busca por barrio (Benimaclet, El Carmen, Campanar), por municipio del área metropolitana (Torrent, Mislata, Burjassot) o por comarca. Y una parte de esas búsquedas se hace en valenciano, con nombres como L'Alcúdia o Xàtiva.

Un negocio que solo optimiza para "Valencia" se pierde todas esas búsquedas. Y suelen ser las de gente que quiere algo cerca y ya.

1. Tu ficha de Google Business Profile

Es la pieza que más pesa para salir en el mapa. Y es la que más negocios tienen a medias.

Lo mínimo que tiene que tener:

—Categoría principal exacta. "Clínica de fisioterapia" no compite igual que "Centro de salud". Elige la que mejor describe lo que más vendes y añade secundarias solo si son reales.
—Servicios y descripción completos. Escritos como hablaría tu cliente, con tu zona incluida de forma natural.
—Horario actualizado, también en festivos y en Fallas.
—Fotos reales del local, del equipo y del trabajo. Las de banco de imágenes no ayudan.
—Publicaciones de vez en cuando: novedades, ofertas o un trabajo reciente. Es una señal de que el negocio está vivo.

Si no tienes local abierto al público y vas tú a casa del cliente, configura la ficha como negocio de área de servicio y oculta la dirección. Google lo prefiere así.

Todo esto lo desarrollamos paso a paso en Cómo aparecer en Google Maps.

2. Reseñas

Las reseñas influyen en dos cosas: en si Google te muestra y en si el cliente te elige. Cuentan el número, la nota media, que lleguen de forma constante y que respondas.

Lo que funciona:

—Pedirlas en el momento adecuado, justo después de un buen servicio, con un enlace directo a tu ficha.
—Responder a todas, también a las negativas. Una respuesta tranquila a una mala reseña genera más confianza que una ficha perfecta.
—No comprarlas ni pedirlas a cambio de descuentos. Va contra las normas de Google y puede acabar en reseñas borradas o en una ficha suspendida.

Si tus clientes mencionan el servicio y la zona en la reseña ("el mejor corte de pelo de Benimaclet"), mejor todavía. No se lo puedes dictar, pero sí puedes pedirles que cuenten qué les hiciste.

3. Los mismos datos en todas partes

Google compara tu nombre, dirección y teléfono en tu web, en tu ficha y en el resto de internet. Si en un sitio pone "C/ Sueca 12" y en otro "Calle Sueca, 12, bajo", o aparece un teléfono antiguo, le cuesta confiar en que todo es el mismo negocio.

Revisa y unifica tus datos en:

—Tu web (pie de página y página de contacto)
—Redes sociales
—Directorios generales como Páginas Amarillas o Yelp
—Directorios de tu sector (Doctoralia, Top Doctors, Treatwell, Habitissimo…)
—Webs locales, asociaciones de comerciantes o la web de tu ayuntamiento, si te listan

No hace falta estar en cien directorios. Basta con estar en los que importan y que en todos ponga lo mismo.

4. Una web que hable de tu zona

La ficha te mete en el mapa. La web te ayuda a quedarte y a salir también en los resultados de debajo.

Lo que revisamos siempre:

—Title y H1 con servicio y ubicación. "Fisioterapia en Torrent" dice mucho más a Google que "Bienvenidos".
—Contenido local real. Las zonas donde trabajas, cómo llegar, dónde aparcar, casos de clientes de la zona.
—Datos de contacto visibles y un mapa de Google en la página de contacto.
—Velocidad en móvil. La mayoría de las búsquedas locales se hacen desde el teléfono, a menudo con prisa.
—Datos estructurados de negocio local (schema LocalBusiness), para que Google entienda sin dudas quién eres y dónde estás.

Si tu web falla en lo básico, el trabajo en la ficha rinde mucho menos.

5. Páginas por zona, solo si aportan algo

Si trabajas en varios municipios, una página por zona te puede ayudar a posicionarte en cada uno. Pero aquí es donde más negocios se equivocan.

Copiar la misma página veinte veces cambiando "Paterna" por "Manises" no funciona. Google lo detecta como contenido duplicado y no posiciona ninguna.

Una página por zona tiene sentido cuando puedes contar algo propio de ese sitio: trabajos que has hecho allí, clientes de la zona, cuánto tardas en llegar o qué servicio piden más. Si no tienes nada distinto que decir de un municipio, es mejor no crear la página.

Errores que vemos a menudo

—Dos fichas para el mismo negocio. Dividen las reseñas y confunden a Google. Si tienes un duplicado, se pide la fusión; no se borra sin más.
—Meter palabras clave en el nombre de la ficha. "Peluquería Laura – Mejor peluquería Valencia" va contra las normas y puede costarte la suspensión.
—Una dirección falsa o una oficina virtual para aparecer en una zona donde no estás.
—Olvidarse de la ficha después de crearla. Una ficha sin fotos nuevas, sin publicaciones y sin respuestas parece un negocio cerrado.
—Medir solo posiciones. Lo que importa son las llamadas, las solicitudes de ruta y las visitas a la web que salen de la ficha. Google Business Profile te da esos datos gratis.

Por dónde empezar

Si solo vas a hacer una cosa esta semana, que sea completar bien tu ficha de Google. Es lo que antes se nota.

Después vienen las reseñas, los datos coherentes y la web. No es complicado, pero sí constante, y ahí es donde la mayoría de negocios se queda a medias.

Si prefieres que lo hagamos nosotros, en Corexia trabajamos el SEO local de negocios de toda la provincia. Y si quieres comparar antes entre varias opciones, aquí tienes cómo elegir una agencia SEO en Valencia.

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