Si te dedicas al taxi o a los traslados, ya sabes cómo funciona esto: o te llaman a ti directamente, o te llega el viaje por una app que se lleva su parte. Y las carreras buenas, las de aeropuerto con maleta y reserva hecha con días de antelación, casi siempre se las lleva quien sale primero en Google.
Nosotros llevamos dos webs de este sector. Una lleva funcionando dos años y genera más de 415.000 impresiones al año en Google. La otra la lanzamos hace nada. Te contamos qué hemos aprendido montándolas.
El cliente de aeropuerto no te busca en la calle, te busca en el sofá
Esto es lo primero que hay que entender, porque cambia todo lo demás.
Una familia inglesa que aterriza en Alicante el 14 de julio no levanta la mano en la parada. Busca el traslado dos semanas antes, desde su casa, en el móvil, mientras organiza las vacaciones. Escribe algo como "taxi Alicante airport to Torrevieja" o "traslado aeropuerto Alicante Torrevieja precio", y contrata al primero que le dé confianza y un precio cerrado.
Ese cliente vale mucho más que una carrera suelta. Va con maletas, suele ir en grupo, paga el trayecto completo y muchas veces contrata también la vuelta. Y lo mejor: si le tratas bien, el año siguiente te escribe directamente.
Para llegar a él necesitas dos cosas que la parada de taxis no te da: aparecer en Google cuando busca y que pueda reservarte sin llamar por teléfono a un número extranjero.
Las cinco cosas que tiene que tener tu web sí o sí
1. Precio cerrado por trayecto, a la vista
Es el motivo número uno por el que alguien reserva contigo y no con el de al lado. Quien viene de fuera tiene miedo a que le claven. Si en tu web pone "Torrevieja → Aeropuerto de Alicante: 60 €" en grande, ese miedo desaparece.
Poner "consultar precio" es regalarle el cliente al siguiente resultado.
Y si tienes suplementos, dilos también. "10 € más de noche, findes y festivos" transmite mucha más seriedad que una sorpresa al llegar.
2. Una página por cada ruta
Aquí es donde se gana o se pierde el posicionamiento, y es lo que casi nadie hace.
No es lo mismo alguien buscando "taxi Torrevieja aeropuerto Alicante" que "taxi Torrevieja a Murcia Corvera". Son dos búsquedas distintas, con dos precios distintos y dos intenciones distintas. Si metes las dos en la misma página, compites a medias por las dos y no ganas ninguna.
Una página por ruta, con su precio, su duración, su título propio y una descripción de la zona a la que llegas. Con seis rutas tienes seis puertas de entrada a tu web en lugar de una.
3. Reserva en tres pasos, sin registro
Nadie se crea una cuenta para pedir un taxi. Origen y destino, día y hora, nombre y teléfono. Fuera.
Y con confirmación inmediata por correo o por WhatsApp. La incertidumbre de "¿habrá llegado mi reserva?" es lo que hace que el cliente reserve además en otro sitio por si acaso.
4. El idioma de quien te contrata
En la costa de Alicante, buena parte de los traslados al aeropuerto los reserva gente que no habla español. Inglés como mínimo. Si trabajas mucho con la zona de Torrevieja, Orihuela Costa o Guardamar, el alemán y el neerlandés también salen a cuenta.
Ojo con esto: no vale con poner un traductor automático. Google necesita ver una versión inglesa de verdad, con su propia dirección y su etiqueta hreflang apuntando a la española. Si no, no la posiciona.
Una pista gratis para saber si te compensa: mira en qué idioma están escritas las reseñas que ya tienes.
5. Licencia y datos a la vista
Número de licencia, seguro, plazas del vehículo, si tienes silla infantil. Quien va a meter a su familia en tu coche a las dos de la mañana quiere saber con quién va.
Dos casos reales, con los números delante
TaxiTime Torrevieja. Le montamos la web hace dos años. Hoy acumula más de 415.000 impresiones anuales en Google, con una posición media de 4 y un CTR del 2,2%. Domina búsquedas del tipo "taxi Torrevieja", que es de las de más volumen de toda la zona.
Lo que más movió la aguja no fue el diseño. Fue separar las rutas en páginas propias y poner los precios visibles.
Taxi Torrevieja Transfer. Lanzada hace poco. Taxista con licencia especializado en traslados a Alicante-Elche, Murcia-Corvera y Valencia, con tarifas cerradas y reserva en tres pasos. Está empezando a coger tracción y le seguimos la evolución desde Search Console.
Los dos están hechos con la misma receta. Puedes ver cómo quedan en nuestros casos.
Lo que no funciona (y nos lo hemos encontrado)
La web que es un folleto. Una página con una foto del coche, un teléfono y poco más. No posiciona porque no dice nada que Google pueda entender, y no convierte porque el cliente de fuera no va a llamar a un móvil español sin saber cuánto le va a costar.
Depender solo de la app. Está bien tener volumen, pero la comisión se la lleva otro y el cliente no es tuyo: es de la app. Con web propia, quien reserva una vez te tiene guardado.
La web lenta. Alguien organizando un viaje desde el móvil, con prisa y muchas pestañas abiertas, no espera. Si tardas cinco segundos en abrir, ya está mirando otra. Lo contamos en detalle en por qué tu web va lenta en el móvil.
No tener ficha de Google. Para "taxi Torrevieja" el mapa sale antes que los resultados normales. Si no estás en el mapa, no existes para media búsqueda. Aquí te explicamos cómo aparecer en Google Maps.
Preguntas que nos hacen siempre
¿Cuánto tarda en empezar a entrar trabajo? La ficha de Google Business Profile se mueve en días. La web tarda más: entre tres y seis meses para pelear en serio por búsquedas de aeropuerto, porque es de lo más competido de la zona. TaxiTime lleva dos años acumulando y sigue creciendo.
¿Me quita clientes de la app tener web propia? No, se suman. La diferencia es que del cliente que llega por tu web no pagas comisión y te lo quedas tú para la próxima vez.
Trabajo solo con una licencia, ¿me compensa? Es cuando más compensa. Un traslado al aeropuerto son 60 u 80 euros. Con dos o tres reservas al mes que entren por la web ya está pagada, y las que vengan después son ganancia.
¿Tengo que hacerla en inglés? Si trabajas la costa, sí. Es donde está el cliente que reserva con antelación y paga sin regatear.
En resumen
Precio visible, una página por ruta, reserva en tres pasos, inglés y tus datos de licencia. Eso es el 90% del trabajo. El otro 10% es tener paciencia los primeros meses mientras Google te va colocando.
Si llevas un taxi o una empresa de traslados en Alicante, Torrevieja o alrededores y quieres que te digamos qué está fallando en tu web actual, la miramos y te lo contamos. Sin coste.
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